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■經濟日報/賴俊廷■  2011/09/18
時常到國外出差或旅行的朋友都有一種經驗,每個國家都有屬於自己連鎖型的飯店系統,這種連鎖型的飯店不但精緻、方便,住宿費用更是合理又實惠。保有該城市的風格,並且多數座落在交通發達的轉運站,讓每一位旅人、每一個出差的朋友不必擔心工作或旅程以外的瑣事。

擁有20幾年歷史,全台灣目前設有13個據點的康橋商旅,就是屬於這座美麗寶島的連鎖型城市飯店。對於台灣人來說,它是許多商務客的第二個家;對於高雄人來說,他是高雄都會宣傳的驕傲之一。康橋商旅以清新素雅的風格,強調家的感覺以及出差的便利性,來滿足商務旅客與家庭旅遊全方位的需求。

專業的服務人員、商務空間使用的完善規劃、精緻溫馨的客房呈現,是康橋商旅經營的特色。民國100年9月1日開幕的康橋商旅七賢同愛館,更是將飯店的經營型態,做了最完美的詮釋。

配備195間客房的康橋商旅七賢館,擁有挑高三層樓的迎賓大廳,走進這裡顧客會有置身紐約超大型圖書館的錯覺,氣派、高雅、明亮絕對超脫本土的建築的呈現方式。客房的走道運用燈光與壁畫的交錯,試圖呈現拉斯維加斯的風範。居住空間的巧妙規劃,把商務旅客與觀光客的需求完美的融合,不但有家的溫馨還有專業的商務空間。

康橋商旅七賢館位於高雄市中心,鄰近火車站、客運站、捷運站與六合觀光夜市,交通上十分方便。顧客以這裡為轉驛站,來一趟高雄市的深度之旅,絕對可以達到便利與驚艷的效果。飯店備有自行車、洗衣房,商務中心更準備了iPad及PC供旅客使用,再加上七賢館特有的畫展及創意禮品,在這裡住宿,彷彿像是沒有離開過家裡一般的親切。

「我們以溫馨、舒適、優雅、精緻為期許,鼓勵服務人員透過貼心的觀察,創造讓顧客感動的機會。」康橋商旅七賢館吳品侖經理接著說到「我們只找有熱忱、品行優良、具有向心力的夥伴一起工作,不斷創造愉快的服務經驗。正如陳董事長時常說的,有快樂的員工與快樂的協力廠商,才能帶來快樂的客人。」

康橋商旅陳董事長是一位飽讀詩書、務實認真的領航者。近年來將過去從事建築營造業的班底,完全合併到康橋商旅的連鎖體系中,採用自己的設計施工團隊打造自己的商旅王國。對於飯店的呈現方式,陳董事長要求做到一致性與可預期性,建築外觀的黃色代表的是如同陽光般的明亮與溫暖;白色則代表潔淨與單純;最後墨綠色的底座代表了大樹穩固的根基。

「我們有決心將康橋商旅打造成台灣本土商務飯店的第一品牌,用平民化的價格,提供五星級的住宿品質!」陳董事長在接受本報採訪時一邊親切的微笑一邊繼續補充到「我們從不以現階段思考為決策模式,並且每道決策不追求立即性的效果,而是用長遠的未來規劃來思考現在。全世界的每個城市,都需要有像康橋這樣的商務旅館。」

以目前康橋商旅的客群來看,商務客約佔了六成,其次是特約的公司行號,像公務機關、金融機構等。再來是國外旅客包括新加坡、馬來西亞、港澳、大陸、日本、韓國與歐美觀光客都有。

由"康橋媽媽廚房"所提供的精緻早餐,讓商旅人士讚不絕口,研發出自己的食譜與烹飪方法,用好油、好鹽與好心來入菜,調理出美味又健康的好料理。走進康橋商旅的餐廳,面對明亮乾淨的空間與早餐,每一位顧客都能感受一份好心情。

最後陳董事長談到康橋商旅競爭的本錢,乃是實實在在地做每一件事,凡事保持熱情用心去做,追求真正的幸福企業。因為人不能勝天,天助自助者,所以每天必須要求自己進步一點點。像康橋商旅這樣認真踏實的企業,絕對足以立足台灣,放眼世界,體現服務業真正的責任與精神。康橋商旅七賢同愛館位於高雄市新興區同愛街30號,服務電話:07-288-5588,其他連鎖分館位址與住房資訊,歡迎查詢網址:http://www.kindness-hotel.com.tw/

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