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永慶不動產崛江2000成果  
■經濟日報/賴俊廷■  2011/02/27
在房仲業的市場當中,北部地區一直有著中南部業者望塵莫及的領先地位。一方面因為接近首都的關係、一方面也因為產業結構的不同所造成的機會成本差異。彷彿北部業者所擁有的好成績,已經成為理所當然的現象。但如果不提可能沒有人會發現,身為台灣前幾大的房仲業龍頭永慶不動產,它的第一名已連續三年一直都是座落在大高雄地區的永慶不動產高雄新堀江加盟店。

帶著在房仲業17年的工作經驗,6年前永慶不動產高雄新堀江加盟店店東洪伍賢決定自己創業,選擇加盟當時在形象與專業都具有一定水準的永慶不動產,打造一個屬於自己的夢想團隊。

剛開始一方面要大力招募新血,一方面要落實自己的策略管理,洪店長坦承十分辛苦。「第一批伙伴有些具有草莽性格,在市場上一度給人較具侵略性的印象。但後來慢慢離開又有新人加入,現在的團隊就好像家人一樣的親切,團隊合作的氣氛讓人十分窩心。」洪伍賢店長有感而發的說到。

如果要探究為何永慶不動產高雄新堀江加盟店的業績,總是名列前茅的最大原因,那就是一份無私與分享的態度所造就而成的團隊向心力。考量新人一進到新環境,可能沒有太多的資源可以運用,再加上前輩帶新人多會要求業績共享。永慶新堀江加盟店將買方與賣方的資訊在同仁間彼此公開,讓每一位成員都可以擁有最充足的資源。更可貴的是洪店長以身作則,帶新人外出成交買賣,從不要求分取一絲酬庸。

「我們不標榜各人英雄主義,講求專業團隊合作。養成每天例行性的作業模式,從簡單的地方做起,為自己成就不凡的生命意義。」洪伍賢店長說到。除了每天規律的作息做,連打掃環境主管們也一定親自參與。因為團隊中的每一位成員都清楚的知道,目標是由一些小地方、一堆好習慣,一點一滴毫不妥協的堆疊而成。此刻打盹,你將做夢;而此刻學習,你將圓夢。

好學力行者的洪伍賢,談到在這條人生路途上,除曾帶領他的啟蒙恩師房仲業全聯會理事長楊耀龍先生、永慶集團董事長孫慶餘先生,以及虔誠的信仰,都給他極大的幫助。此外,卡內基訓練課程,更是他處理許多問題的最佳解答範本。將學習的經驗落實在經營上,定時為伙伴安排各項專業領域的演講,讓團隊的專業素養不斷提昇。一位剛到三個月就單月業績突破百萬的超級新人提到:「以前在其他仲介公司我的月薪頂多十來萬,在這裡靠著公司獨有的分享機制,成就已超越我的想像。」

有八成的成員為同業轉職的新堀江,不但提供分享的舞台也迅速複製成功的方法給想要成功的人。雖然紀律嚴明,但同仁各個企圖心強並且積極,目前在市場上就有四百多個物件在服務。公司為了回饋同仁辛苦耕耘,每年都提供兩次出國旅行休閒行程。

「我們以店面、土地、豪宅為主要服務項目,專攻高總價物件。講求量大、專業、資訊快,為顧客創造最大利益,也讓買賣雙方達到雙贏局面。」洪店長說到。再加上完善的服務與後續的親切關懷,讓客戶感受到無為不至的貼心與溫暖。

99年底永慶不動產的頒獎典禮上,洪伍賢店長手握台灣第一的獎座,身邊圍繞全體同仁,有感而發的說:「相信就看得見,看得見就會實現。」的精神標語。那種勇者無懼、毅力堅強的氛圍深深打動在場每一位貴賓。

目前永慶不動產生活顧問仲介的品牌已在高雄地區穩健的前進,民國100年更要從原先的近70家增加到100家左右的店面,來服務各式各樣的購屋族群。而洪店長的團隊更是穩紮穩打、信心十足的在這條充滿競爭的道路上全力衝刺著。一年內透過績優員工內部創業,拓展出永慶不動產富國明華加盟店與中正民族加盟店兩家服務據點,讓這個團隊的分享式服務能夠造福更多的顧客。

買房子不管是做生意、投資或居住,都是人生中的大事。而這麼大的事又怎麼能不交給最棒的團隊來服務,體會超越買與賣之外,那份最重要的信任感。新堀江店址:高雄市新興區中山二路508號,服務專線:0800-306-888、(07)282-6855

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